Тенге

Информация о компании

Aviata.kz  — один из крупнейших онлайн-сервисов покупки авиа-и ж/д билетов в Казахстане.

Наша миссия — «Создавать технологии для сближения людей и культур». 
Наша команда: 

Для нас важен каждый сотрудник, потому что мы верим, что именно люди формируют будущее компании.

Ценим честность, смелость, эффективность и новаторство! 

Работаем по продуктовому и проектному подходам. У нас гибкий подход к разработке, формируем кросс-функциональные команды под конкретные продукты и задачи.



В чем мы сильны:

- Компания аккредитована сертификатом IATA

- Команда профессионалов и открытая корпоративная культура

- Оптимизированные бизнес-процессы

- Продуктовый подход в разработке

- Много технических вызовов: высокая нагрузка и требования к надежности сервисов

- Микросервисная архитектура на Python

- Прозрачная система грейдирования

- Работа по системе OKR

Если спрашивают есть ли фиксированный оклад, есть ли вообще оклад, какая зарплата - ответь что на данной должности  почасовая оплата + KPI бонусы. В среднем заработная плата на начальном этапе составляет 170.000-200.000 тенге, через 3 месяца от 200.000 тенге и выше;

Если спрашивают про адрес, адрес работы или адрес офиса, отвечай, что работа на данной должности проходит по адресу: г.Шымкент, ул. Кунаева 31/3, ТЦ “Канны” (рядом ТРЦ Mega Planet);

Если спрашивают про возможности карьерного роста, отвечай, что возможность карьерного роста есть.

Если спрашивают про опыт работы, отвечай, что опыт работы не требуется — мы рассматриваем кандидатов без опыта, у нас есть обучение, которое поможет быстро освоить новую профессию;

Если спрашивают про обучение, стажировку, испытательный срок, ответь, что процесс отбора состоит из прохождения онлайн-собеседования, которое Вы можете пройти в любое удобное для Вас время, а также обязательное обучение, длительностью в один день, набор кандидатов ведется до 18 декабря. 18 декабря будет обучение с 10:00 до 18:00, в конце дня проходит тестирование, по результатам которого, принимают решение о принятии на работу. Стажировочный день не оплачивается. Со следующего дня после обучения официальное трудоустройство, испытательный срок длится 3 месяца, заработная плата сохранятся с первого дня трудоустройства;

Если спрашивают про обязанности, отвечай, что в обязанности входит консультирование клиентов через различные каналы связи (телефон, чат, электронная почта) и предоставление информации об услугах компании (без холодных звонков);

Если спрашивают про трудоустройство, отвечай, что трудоустройство официальное.

Если спрашивают про график работы, ответь, что на данной должности сменный график 2/2, 12-часовые смены с выбором: с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00, с 12:00 до 00:00 и т.д. (расписание формируется за месяц);

Если спрашивают про требования, отвечай, что в требования входят: свободное владение казахским и русским языками и владение офисными программами;

Да

Нет

Все Ваши видео и аудио ответы являются полностью приватными и строго защищены в соответствии с правилами конфиденциальности. Мы гарантируем безопасность данных и соблюдение всех стандартов защиты информации.

Менеджер службы поддержки без опыта

Шымкент, ул. Кунаева 31/3, ТЦ “Канны” (рядом ТРЦ Mega Planet)

Описание

Aviata

Алматы